このページでは、機密書類の溶解処理サービスの特徴や、セキュリティ面での不安要素などについて解説しています。
溶解処理とは、機密文書などを製紙工場へ搬入して、破砕せずにそのまま溶解釜へ投入して処分する方法のことです。処理業界において約9割もの業者が、この溶解処理を行っています。
溶解処理サービスには、書類の入った段ボール箱ごと処理するケースと、紙以外を分別した後に処理するケースがあります。段ボール箱ごと処理する場合、溶解過程で紙以外のものを分別して、それぞれリサイクルすることができるため、こちらが事前に分別する必要はありません。
料金は業者によってさまざまで、ダンボール１箱で数百円の激安業者もあれば、2,000円を超える業者もあります。
溶解処理は、書類の入った段ボール箱を開梱しないまま溶解釜へ投入できるので、中身を人目に触れさせずに済みます。その点ではセキュリティ面での安心感があるでしょう。
しかし、安全性において不安要素もあります。溶解処理業者は、自社工場ではなく、製紙メーカーの工場を借りて処理することになります。したがって、製紙メーカーの都合が悪ければ、お客様の都合を優先することはできません。工場のスケジュール調整が必要なため、すぐに処分されず、しばらく保管庫に置き去りになることも少なくありません。機密情報が置き去りになるということは、それだけ情報漏洩のリスクが高まるということ。さらに、処理専門業者ではないため、セキュリティに対する認識が薄いことも不安要素です。
また、製紙メーカーの受け入れ体制に左右されてタイムリーに処理できないので、利便性もあまり良くありません。溶解処理サービスは頼んでもすぐに回収に来てくれなかったり、回収はすぐに来てくれても、製紙メーカーへの持込予約が確定して実際に搬入するまでには時間を要する場合があります。
こうした不安要素を取り除くために、出張細断サービスや専門工場破砕サービスは、まず大型のシュレッダーで情報抹消を最優先に行い、その破砕片を製紙メーカーに持ち込んでいます。ここがセキュリティ面の大きな違いです。